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La presente Política de Privacidad se refiere a las actividades de tratamiento de datos personales efectuada por DESARROLLO DE PROYECTOS INMOBILIARIOS PS DEPROIN PS SAS, en adelanteDESARROLLO DE PROYECTOS INMOBILIARIOS PS DEPROIN PS SAS o “Nosotros”; en su sitio web: neapolispuembo.com Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y privacidad. Para ello, conforme el artículo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, LOPDP):
| Responsable del tratamiento: | DESARROLLO DE PROYECTOS INMOBILIARIOS PS DEPROIN PS SAS |
| Nombre comercial: | Neapolis |
| RUC: | 1793202686001 |
| Correo: | neapolisrrss@gmail.com |
| Teléfono: | (+593) 2 250 8074 / 2 250 8075 |
| Dirección: | Av. Republica E7197 y Diego de Almagro, Ed. Forum 300, PH |
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El tipo de información personal que recopilamos depende de su relación con nosotros. Con este fin, podemos recopilar la siguiente información personal sobre usted:
| Categoría de datos | Por ejemplo… |
| Nombre y datos de contacto | Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de domicilio y número de teléfono. |
| Credenciales de cuenta | Nombre de usuario, contraseñas y otra información de seguridad para autenticación y acceso |
| Información financiera | Números de cuentas bancarias y tarjetas de crédito y débito para el procesamiento de pagos, |
| Información de uso | Información sobre cómo navega dentro de nuestros servicios y qué elementos de nuestros Servicios utiliza con más frecuencia |
| Información sobre su equipo, dispositivo y conexión | Como su dirección IP, el tipo y la versión de su navegador y su ubicación. |
Nosotros podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
Tenga en cuenta que cuando usted hace una solicitud para un tercero también recogemos esta información. Por lo tanto, usted es responsable de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales cuando nos transfiera datos de este tercero.
Sus datos personales serán usados en el contexto de las siguientes actividades de tratamiento:
| Ejecución de medidas precontractuales a petición suya | |
|---|---|
| Descripción del tratamiento: | En lo principal, para la ejecución de medidas precontractuales, efectuamos las siguientes actividades:
|
| Finalidad: | Efectuar un debido seguimiento a nuestra relación con usted de forma previa a la celebración de un contrato. |
| Base legal del tratamiento: | Artículo 7 numeral 5 (ejecución de medidas precontractuales) de la LOPDP. |
| Cumplimiento de obligaciones contractuales para poder prestar nuestros servicios | |
|---|---|
| Descripción del tratamiento: | En lo principal, para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, efectuaremos las siguientes actividades de tratamiento:
|
| Finalidad: | Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y brindarle al usuario un servicio óptimo. |
| Base legal del tratamiento: | Artículo 7 numeral 5 (cumplimiento de obligaciones contractuales) de la LOPDP |
| Cumplimiento de nuestras obligaciones legales o por virtud de una orden judicial | |
|---|---|
| Descripción del tratamiento: | Sus datos personales pueden ser procesados a fin de cumplir nuestras obligaciones legales o por virtud de una orden judicial. |
| Base legal del tratamiento: | Artículo 7 numerales 2 (cumplimiento de obligación legal) y 3 (por orden judicial) de la LOPDP |
| Mercadotecnia directa | |
|---|---|
| Descripción del tratamiento: | En lo principal, ocasionalmente, podremos usar sus datos para:
También podremos compartir sus datos con terceros cuidadosamente seleccionados para que ellos (o nosotros) contacten con usted informándole sobre sus productos o servicios que nos parezca que son de su interés. Tanto nosotros como ellos podrán contactar con usted a tal efecto por teléfono, correo, SMS o correo electrónico. |
| Base legal del tratamiento: | Dependiendo del contexto:
Artículo 7 numerales 1 (consentimiento) y 8 (interés legítimo) de la LOPDP |
| Mejora de nuestros productos y servicios | |
|---|---|
| Descripción del tratamiento: | Sus datos personales pueden usarse a fin de procesar sugerencias, peticiones, quejas o reclamos y garantizar un mejor servicio para los Usuarios. |
| Finalidad: | Evaluar continuamente y mejorar la prestación de nuestros servicios y nuestros productos. |
| Base legal del tratamiento: | Artículo 7 numerales 8 (interés legítimo) de la LOPDP |
El tiempo de conservación de sus datos personales se determina en función del tipo o categoría de dato específicos, teniendo en cuenta requerimientos legales de conservación al igual que el principio de conservación del artículo 10 de la LOPDP. Dicho principio establece que no se deberá conservar los datos por un tiempo mayor al necesario para cumplir la finalidad de su tratamiento. En la medida permitida por la legislación aplicable, podemos retener algunos datos relativos a usted incluso tras el cierre de su cuenta en el portal de clientes.
Los datos personales que recabamos podrán ser comunicados a:
Siempre que compartimos datos personales de forma interna o con terceros en otros países, disponemos de las medidas de protección adecuadas según la normativa aplicable. De acuerdo con la legislación aplicable, las terceras partes están obligadas a utilizar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal, y solo pueden acceder a los datos personales necesarios para realizar la ejecución de sus tareas específicas.
Protegemos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información proporcionada por nuestros usuarios, con un enfoque de administración de riesgos basado en políticas, estándares, pautas y procedimientos.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.
Usted está facultado, dentro de los límites determinados por la normativa aplicable, para ejercer los siguientes derechos:
Para solicitar el ejercicio de sus derechos debe dirigir una solicitud en el presente correo: admin@neapolispuembo.com
En respuesta a sus peticiones, en ocasiones podríamos pedirle que verifique su identidad si fuera necesario, así como que nos proporcione información que nos permita comprender mejor su petición. En los casos en que rechacemos su solicitud, ya sea total o parcialmente, le explicaremos el motivo y la justificación legal del caso.
También tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento y sin necesidad de dar explicación alguna. El retiro de su consentimiento no tiene efecto retroactivo (es decir, no convierte en ilegítimo el tratamiento de datos personales efectuado antes del retiro del consentimiento). Adicionalmente, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato celebrado con nosotros o las relaciones generadas con anterioridad. Sus datos personales podrían continuar siendo tratados en caso de que la base legal para ello no sea el consentimiento.
En caso de divergencias con nosotros en relación con el tratamiento de sus datos o que no se haya atendido oportunamente a sus peticiones o reclamos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Ecuatoriana de Protección de Datos.
Si tiene alguna pregunta al respecto de cómo tratamos y protegemos sus datos personales, por favor diríjase al correo electrónico: admin@neapolispuembo.com
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Fecha de última actualización: 10/18/2023